Indihome Fiber

Kenali Indihome

Indihome adalah salah satu produk dari PT. Telkom Indonesia yang menyediakan layanan digital berupa layanan jaringan internet. Selain itu tersedia juga layanan telepon rumah, dan juga televisi interaktif atau IndiHome TV. Masing-masing layanan tersedia dalam beragam paket pilihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan anda. Saat ini layanan Daftar Indihome Fiber tidak hanya bisa dinikmati oleh masyarakat yang tinggal di perkotaan, jaringan layanan dari IndiHome kini semakin luas dan menjangkau berbagai pelosok negeri.

Layanan dari IndiHome sangat mudah untuk dinikmati untuk semua kalangan masyarakat. Beragam kemudahan dan fasilitas juga ditawarkan oleh IndiHome bagi para pelanggannya ini membuktikan Indiome Fiber sebuah layanan Digital Terdepan yang menggunakan teknologi serat optik sehingga sudah teruji di keadaan cuaca apapun untuk diikmati masyarakat..

Indiome Fiber sebuah layanan Digital Terdepan yang menggunakan teknologi serat optik sehingga sudah teruji di keadaan cuaca apapun. Indihome Fiber menawarkan beberapa pilihan layanan untuk anda dan keluarga nikmati mulai dari Single Play, Dual Play dan juga Triple Play. Single Play sendiri menawarkan hanya satu layanan. Dual Play terdiri dari Internet Fiber (internet cepat) dan Telepon Rumah (Fixed Phone), sedangkan untuk Triple Play terdiri dari Internet Fiber, Telepon Rumah dan juga TV Interaktif (Usee TV). Selain itu Daftar Indihome Fiber juga dilengkapi denan berbagai layanan tambahan seperti Add on Unggulan yang bisa anda pilih sesuai dengan kebutuhan anda bersama keluarga. Add On sendiri memiliki beberapa pilihan layanan seperti Telepon Mania, Wifi.id Seamless, Trend Micro Antivirus, Indihome View (Online Surveillance Camera) dan tentu masih banyak lagi. Kami pun memberikan banyak promo paket indihome setiap bulannya.

Apa Itu Indihome

Indihome Fiber hadir untuk memudahkan masyarakat yang ingin daftar dan pasang indihome di wilayah jakarta dengan cara pendaftaran atau regitrasi online. Dengan layanan ini anda tidak perlu lagi untuk datang ke kantor Indihome Fiber karena dengan menggunakan handphone anda sudah bisa melakukan pendaftaran indihome. Sales kami akan melayani anda dengan baik sampai internet indihome terpasang di lokasi yang anda inginkan. Selain mudah dalam pendaftaran, kami juga menawarkan beberapa pilihan paket Internet Indihome termasuk paket promo indihome dengan harga yang lebih murah. Dengan layanan pendaftaran online ini kami mengharapkan seluruh lapisan masyarakat Indonesia dapat menikmati internet super cepat indihome tanpa ribet harus datang ke kantor indihome.

Berbagai Layanan Tambahan

Indihome menyediakan aneka layanan pilihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan. Layanan tambahan atau add-on yang pertama adalah Wifi.id Seamless. Dengan menambahkan layanan ini, maka para pelanggan Indihome Fiber dimanapun berada bisa mendapatkan akses internet melalui jaringanwifi.id yang ada di seluruh Indonesia.
Add-on kedua yang bisa dipilih oleh pelanggan adalah layanan Speed on Demand. Layanan tambahan ini memungkinkan pelanggan untuk menambah kecepatan akses internet. Penambahan kecepatan ini bersifat temporer sehingga bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Fasilitas Speed on Demand tentu saja sangat menguntungkan karena pelanggan bisa menyesuaikan kecepatan internet yang digunakan. Pelanggan Indihome Fiber yang merasa kurang puas dengan kecepatan internet dari paket yang dipilih, maka bisa memanfaatkan layanan upgrade speed. Dengan fasilitas add-on ini, pelanggan bebas untuk meningkatkan kecepatan internet sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Upgrade speed menyediakan kecepatan mulai 20Mbps hinggal 300Mbps. Kecepatan tersebut tentunya haruslah disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.

Fasilitas add-on yang keempat adalah Minipack Channel TV. Layanan ini memungkinkan para pelanggan IndiHome untuk menambah channel tv sesuai dengan yang mereka inginkan. Film favorit keluarga, aneka serial televisi hingga tayangan yang edukatif untuk anak-anak, tersedia dari beragam channel favorit.
Pembelian dan pembayaran add-on dari IndiHome ini sangatlah mudah dan cepat. Cukup memanfaatkan smartphone dan menggunakan aplikasi my IndiHome, maka pembelian serta pembayaran layanan dapat dilakukan kapanpun dan dimanapun. Para pelanggan Indihome Fiber tidak perlu repot ketika hendak membeli dan membayar add-on.

Sales Resmi Indihome

Kami secara resmi ditunjuk oleh telkom jakarta untuk memperkenalkan dan memasarkan produk-produk Telkom kepada masyarakat Jakarta yang membutuhkan jaringan internet untuk rumah, kantor, ruko, restoran dan lain sebagainya. Pendaftaran Indihome Fiber bisa dilakukan dengan cara online dan jangan khawatir sales kami memiliki integritas yang sangat tinggi, privasi anda akan aman. Untuk pemasangan layanan indihome jika jaringan fiber optik disekitar rumah atau kantor anda tersedia maka akan langsung dilakukan pemasangan kurang dari 24 jam saat data registrasi anda sudah terdata secara online.

Semua Bisa Berubah Maju Bersama Indihome Fiber

Bagi calon pelanggan IndiHome yang tinggal di daerah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi kini tidak perlu lagi bersusah payah datang ke kantor Telkom untuk mendaftar. Pemasangan layanan  IndiHome melalui marketing IndiHome prosesnya sangat mudah dan cepat. Proses pemasangan layanan IndiHome hanya memerlukan waktu 1 hari.

Menjelang akhir tahun 2020, Daftar Indihome Fiber semakin memanjakan pelanggannya dengan beragam promo menarik. Promo Semua Bisa Berubah Maju memberikan kesempatan kepada para pelanggan untuk menikmati kecepatan hingga 300 Mbps. Tayangan televisi yang berkualitas dengan bonus 60 channel pilihan selama 1 bulan merupakan bagian dari promo Semua Bisa Berubah Maju.

Berbincang bersama kerabat selama 300 menit dengan layanan telepon berkualitas tinggi juga dapat dinikmati oleh para pelanggan IndiHome. Lebih seru lagi, para pelanggan yang mengikuti promo Semua Bisa Berubah Maju dapat memilih bonus dari IndiHome sesuai kebutuhan masing-masing.

Pelanggan Indihome Fiber dapat mengikuti promo Semua Bisa Berubah Maju yang akan berakhir pada tanggal 31 Desember 2020. Para pelanggan yang mengkuti promo Semua Bisa Berubah Maju juga berkesempatan untuk mengikuti undian berhadiah yang diadakn oleh IndiHome. Untuk dapat mengetahui informasi lebih detail mengenai program ini, silahkan kunjungi laman milik IndiHome yang menjelaskan mekanisme promo secara jelas.

Banyaknya layanan dan juga kemudahan yang diberikan oleh IndiHome bagi para pelanggannya tentu saja membuktikan kualitas dari IndiHome. Jangkauan layanan yang tersebar di penjuru negri juga memudahkan masyarakat untuk mengaksesnya terutama di daerah-daerah yang jauh dari kota. Tertarik untuk menggunakan layanan IndiHome? Silahkan hubungi marketing Indihome Fiber yang akan mengawal data Anda hingga layanan IndiHome siap digunakan.

Syarat dan Ketentuan Berlangganan

Pengguna disarankan membaca dengan seksama dan secara berkala mengunjungi halaman syarat ketentuan ini untuk mendapatkan informasi terkini agar mengetahui segala perubahan dalam ketentuan penggunaan paket indihome 2020 dan 2021. Indihome Fiber sebagai layanan digital yang menyediakan Internet Rumah, Telepon Rumah dan TV Interaktif (IndiHome TV) memberikan syarat dan ketentuan serta aturan yang berlaku untuk masyarakat yang ingin berlanganan indihome di wilayah Jakarta.

Kewajiban Pelanggan

1. Membayar tagihan biaya layanan Indihome Fiber dan biaya sewa bulanan perangkat CPE milik Telkom sesuai ketentuan Telkom dan Kontrak Berlangganan tepat pada waktunya.
2. Menyediakan IKR/G dan catuan daya listrik untuk perangkat CPE layanan IndiHome di alamat pelanggan.
3. Memberikan izin kepada Telkom untuk melaksanakan proses instalasi, perawatan, dan perbaikan gangguan layanan IndiHome di alamat pelanggan.
4. Memelihara instalasi Indihome Fiber di alamat pelanggan agar selalu dalam keadaan baik, atas biaya pelanggan.
5. Melaporkan kepada Telkom jika sambungan layanan IndiHome di alamat pelanggan mengalami gangguan atau kerusakan.
6. Melaporkan secara tertulis kepada Telkom atas setiap pemindah-tanganan hak, tanggung jawab dan/atau kewajiban pelanggan terkait layanan IndiHome kepada pihak lain.
7. Memberitahukan kepada Telkom apabila bermaksud berhenti berlangganan layanan Indihome Fiber sementara atau memutuskan Kontrak Berlangganan.
8. Menyerahkan perangkat CPE milik Telkom yang terinstal atau terpasang di alamat pelanggan untuk layanan IndiHome, apabila pelanggan berhenti berlangganan layanan IndiHome.

Transaksi dan Pembayaran

1. Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini adalah bebas biaya. Kami dapat memperkenalkan pengenaan biaya untuk pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi di setiap saat. Kami akan memberitahu Anda tentang hal ini sebagaimana mestinya agar Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin terus menggunakan Aplikasi tersebut atau tidak. Namun demikian, koneksi internet yang dibutuhkan untuk menggunakan Layanan, dan setiap biaya terkait (misalnya biaya data ponsel) yang ditimbulkan oleh penggunaan Layanan tersebut adalah tanggung jawab eksklusif Anda dan semata-mata dibebankan kepada Anda.
2. Metode pembayaran yang dapat dipilih oleh pengguna melalui aplikasi ini adalah dengan tagihan bulanan Indihome Fiber yang ditentukan ketika pengguna sepakat untuk berlangganan IndiHome maupun metode secara pre-paid berupa kartu kredit, t-money, transfer bank, dan lainnya
   Biaya untuk Layanan mencakup pajak yang berlaku.

Informasi Biaya Pasang Baru

1. Biaya Pasang Baru (PSB) akan ditagihkan pada bulan pertama tagihan biaya layanan dan juga biaya sewa perangkat CPE IndiHome akan ditagihkan pada tagihan biaya layanan tiap bulannya.
2. Pelanggan yang menghendaki instalasi tambahan dan dikenakan biaya instalasi tambahan yang ditagihkan pada tagihan biaya layanan Pasang Indihome Fiber bulan berikutnya.
3. Biaya meterai akan ditagihkan pada setiap tagihan tiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. Harga dan jumlah channel serta Minipack TV dapat dilihat di website www.indihomefiber.id atau melalui channel lainnya.
5. Seluruh biaya termasuk biaya layanan belum termasuk PPN 10%.
6. Pelanggan bersedia mengaktifkan SSID wifi.id (khusus layanan internet). Bila tidak bersedia silakan menghubungi 147 atau menggunakan aplikasi MyIndiHome.
7. Pelanggan diperbolehkan menawarkan Wifi.id kepada pihak lain sesuai ketentuan dan kesepakatan dengan Telkom.

Tagihan Layanan

1. Membayar tagihan biaya layanan pasang Indihome Fiber juga biaya sewa bulanan perangkat CPE milik Telkom sesuai ketentuan Telkom dan Kontrak Berlangganan tepat pada waktunya dan juga menyediakan IKR/G dan catuan daya listrik untuk perangkat CPE layanan di alamat pelanggan.
2. Memberikan izin kepada Telkom untuk melaksanakan proses instalasi, perawatan dan perbaikan gangguan di alamat pelanggan dan juga memelihara instalasi layanan atau pemeliharaan di alamat pelanggan agar selalu dalam keadaan baik, atas biaya pelanggan.
3. Melaporkan kepada Telkom jika sambungan layanan daftar dan pasang Indihome Fiber di alamat pelanggan mengalami gangguan atau kerusakan.
4. Melaporkan secara tertulis kepada Telkom atas setiap pemindah-tanganan hak, tanggung jawab dan atau kewajiban pelanggan terkait layanan IndiHome kepada pihak lain.
5. Memberitahukan kepada Telkom apabila bermaksud berhenti berlangganan IndiHome sementara dan atau memutuskan Kontrak Berlangganan dan juga menyerahkan perangkat CPE milik Telkom yang terinstal dan terpasang di alamat pelanggan untuk layanan IndiHome apabila pelanggan berhenti berlangganan Indihome Fiber.
6. Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap penggunaan layanan Indihome Fiber oleh siapapun di alamat pelanggan termasuk penggunaan oleh anggota keluarga, pegawai, penghuni atau pihak ketiga lainnya.
7. Pelanggan turut menjaga perangkat CPE milik Telkom yang terinstalasi dialamat pelanggan guna kelangsungan layanan Pasang Indihome Fiber  berjalan baik.

Apa itu sistem deposit ?

Deposit adalah uang jaminan dari pelanggan kepada Telkom yang akan dikembalikan saat pelanggan berhenti berlangganan atau saat indihome tidak terpasang.

Mengapa harus ada deposit ?

Sebagai tanda keseriusan pelangan untuk pemasangan Indihome Fiber.

Berapa biayanya ?

Jumlah yang dibayarkan sejumlah satu bulan abonemen (tarif berlangganan paket) yang dipilih tanpa ppn 10%. Misal Paket 2P (Internet+Phone) Speed 20 Mbps, maka biaya deposit yang dibayarkan 315.000.

Waktu untuk membayar deposit ?

Lama waktu pelanggan untuk melunasi deposit yaitu 3 x 24 jam setelah alat Terpasang oleh teknisi, agar internet dapat langsung dinikmati anda bersama keluarga.

Gimana cara bayar deposit ?

Setelah melakukan instalasi selesai di lakukan, akan ada email/sms yang masuk ke nomor hp/email yang didaftarkan berisi link untuk pembayaran Indihome Fiber. Pembayaran dapat dilakukan melalui: 1. Finplay (Alfamart, ATM, Mobile dan Internet Banking, Pegadaian, Kantor Pos). 2. Virtual Account (Transfer BCA, Mandiri, BNI). 3. Kartu Kredit.

Sudah bayar tapi Indihome aktif ?

Kami akan melakukan pengecekan jika anda sudah membayar deposit tapi jaringan belum terkonek, namun jika jaringan sudah terpasang dan anda sudah membayar deposit secara otomatis internet langsung bisa dinikmati oleh anda dan keluarga.

Bagaimana cara daftar untuk berlangganan Indihome?

Hubungi marketing Indihome Fiber melalui nomor whatsapp atau telepon dan tanyakan wilayah anda tercover jaringan atau tidak.
Jika wilayah anda sudah tercover silahkan anda mengirimkan KTP anda. Marketing kami akan segera melakukan penginputan data pemasangan.
Pastikan nomor telepon anda aktif dan mengangkat telepon dari tim validasi pusat Daftar Indihome Fiber.
Setelah proses yang sudah anda lakukan valid maka team teknisi Indihome Fiber akan segera melakukan pemasangan.

Berapa biaya pemasangan Indihome ?

Biaya pemasangan PERTAMA akan dikenakan biaya pemasangan sebesar Rp. 150.000,- dan biaya bulanan tergantung pilihan paket yang anda pilih, juga akan dikenakan pajak sebesar 10%. Untuk bulan selanjutnya anda hanya membayar biaya bulanan paket dan pajak sebesar 10%.

Berapa lama proses pemasangan hingga aktif ?

Proses pemasangan Internet Cepat Pasang Indihome Fiber seperti wilayah lainnya Jakarta, Bogor, Depok, Bekasi pun bisa cepat jika memenuhi persyaratan seperti:
Jaringan lokasi anda tercover dan tersedia slot jaringan.
Telepon validasi tim Pusat masih pada jam kerja.